סערוויס

נאָך-סאַלעס סערוויס

1-200G0093425492Meiruike 'ס סערוויס פילאָסאָפיע: אויף דער נייַע נסיעה, מיר וועלן האַלטן גאַנג מיט די צייט, קיינמאָל זיין צופֿרידן, און קעסיידער יבערקערן אונדזער קעגנערס און זיך אין די קאָנקורענץ. קוסטאָמערס זענען די יסוד פון געשעפט סורוויוואַל, און דיין צופֿרידנקייט איז אונדזער אַרבעט סטאַנדאַרט. אונדזער פֿירמע האט אַ פאַכמאַן אַפטער סאַלעס סערוויס אָפּטיילונג, די סערוויס האָטלינע (0755-28604516), אויב איר טרעפן אַ פּראָדוקט דורכפאַל, ביטע קאָנטאַקט דיין היגע הענדלער אָדער קאָנטאַקט אונדזער אַפטער סאַלעס סערוויס אָפּטיילונג, מיר וועלן צושטעלן באַדינונגס ווי באַלד ווי מעגלעך . צושטעלן קאַסטאַמערז פּראַפעשאַנאַל קאַנסאַלטינג באַדינונגס, וישאַלט און פאַרריכטן באַדינונגס. גוטע שעם גאַראַנטירן, שטרענג, עפעקטיוו און פאַכמאַן וישאַלט מאַנשאַפֿט, גאַראַנטירן צו צושטעלן וסערס מיט גוטע פאַר-פארקויפונג און נאָך-סאַלעס באַדינונגס, און פאָרשטעלן פּראָדוקט פאָרשטעלונג און נוצן רעקווירעמענץ פֿאַר וסערס איידער אָרדערינג. צושטעלן באַטייטיק אינפֿאָרמאַציע און זיין אַ גוט באַניצער אַדווייזער. פֿאַרבעסערן פּראָדוקט פאָרשטעלונג אין צייט לויט די נידז פון די באַניצער און פֿאַרבעסערן די קוואַליטעט פון די קאַנטיניואַסלי. פאַרשטיין די סערוויס סיסטעם פון "סערווינג פֿאַר וסערס, זייַענדיק פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר וסערס און סאַטיספייינג וסערס".

1. טעלעפאָן קאַנסאַלטיישאַן: שטיצן האָטלינע, דיאַגנאָזירן ערשטער, פאַרריכטן שפּעטער און סאָלווע דיין פראבלעמען ווי געשווינד ווי מעגלעך.
2. גאַנץ ינפראַסטרוקטורע און סטאַפפינג: מיר האָבן פאַכמאַן און טעכניש פּערסאַנעל צו סאָלווע שווער פּראָבלעמס, און אַ פאַכמאַן סערוויס מאַנאַגעמענט סיסטעם צו ענשור אַז וסערס באַקומען די מערסט באַקוועם, בייַצייַטיק און עפעקטיוו הילף.
3. א שטאַרק און טעכניש שטיצן סיסטעם צו ענשור סערוויס קוואַליטי: די פֿירמע פירט סיסטעמאַטיש און מולטי-מדרגה טראַינינג פֿאַר טעכניש פּערסאַנעל, ימפּרוווז קאַנטיניואַסלי די קוילעלדיק קוואַליטעט פון טעכניש פּערסאַנעל און גיט וסערס שטאַרק טעכניש שטיצן.
4. פולשטענדיק טעכניש סערוויס מאָניטאָרינג: געגרינדעט אַ פולשטענדיק וישאַלט אָפּעראַציע סטאַנדאַרט, און געוויינט קונה יבערבליק, נאָכגיין טעלעפאָן צוריקקומען וויזיץ, פולשטענדיק פאָרשטעלונג עוואַלואַטיאָן און אנדערע מעטהאָדס צו אָנפירן שטרענג סערוויס קוואַליטעט מאָניטאָרינג אויף וישאַלט פּערסאַנעל צו ענשור אַ הויך סערוויס קוואַליטי.

Malfunction Repair

ווען די פּראָדוקט וואָס איר פּערטשאַסט ביי פיילז, מיר קענען צושטעלן סערוויסעס פֿאַר שולד ידענטיפיקאַטיאָן. נאָך דעם אַז דער ינזשעניר ריכטער די שולד טיפּ, איר קענט באַשליסן צי צו פאַרריכטן עס.
1. פאַרריכטן סערוויס
אויב עס איז קיין ספּעציעלע פאַרריכטן סטאַנציע אין דיין שטאָט, די פּראָדוקט וואָראַנטי וועט זיין געשיקט גלייך צו די ניראַסט פאַרריכטן סטאַנציע אָדער גלייך צו די מאַינטענאַנסע אָפּטיילונג פון אונדזער פירמע. דער באַניצער איז פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר די קייַלעכיק טראַנספּאָרטאַטיאָן קאָס; נאָך די פאַרריכטן, מיר וועלן שיקן עס צו איר לויט צו די וואָראַנטי קאַרטל רעגולאַטיאָנס איר אָפּצאָל פֿאַר אַרבעט שעה און מאַטעריאַלס (מיר וועלן נישט באַשולדיקן יענע וואָס זענען יגזעמפּטיד ווי געוויזן אין די וואָראַנטי קאַרטל); ווען די אָפּצאָל וואָס איר זאָל באַצאָלן זענען באקומען, מיר פאַרריכטן די פּראָדוקט און אָפּצאָל ווי באַלד ווי די צאָלונג איז באקומען די וואַוטשער וועט ווערן געשיקט צוריק צו איר.
2. וישאַלט אויף פּלאַץ
אויב איר זענט ביי אונדזער זייַט, איר וועט קענען צו געניסן אונדזער קוואַליטעט קוואַליטעט בעסער; איר קענט צושטעלן די פּראָדוקט צו אונדזער וישאַלט שטעקן אין אַ קורץ צייט נאָך דעם דורכפאַל; אין אַ קורץ צייט, מיר וועלן פאַרריכטן די פּראָדוקט און אָפּגעשטעלט און דיליווערד צו איר פֿאַר פאָרזעצן נוצן.

נאָך-סאַלעס סערוויס היסכייַוועס

ערשטער פון אַלע, דאַנקען דיר פֿאַר דיין צוטרוי און שטיצן צו אונדזער פֿירמע. כּדי איר קענען פֿאַרבעסערן אַפטער פארקויפונג סערוויס און באַשיצן אייער רעכט און אינטערעסן, מיר מאַכן די פאלגענדע קאַמיטמאַנץ:
1. דער פּראָדוקט גיט וסערס אַ וואָראַנטי סערוויס אין איין יאָר פון די קויפן טאָג. אויב עס קומט אַ דורכפאַל בעשאַס די וואָראַנטי פּעריאָד, די פּראָפעססיאָנאַלס פון די פֿירמע באַשטעטיקן אַז די דורכפאַל איז ניט געפֿירט דורך מענטשלעך סיבות, און די פירמע וועט צושטעלן פריי ריפּערז, פאַרבייַט פון קאַמפּאָונאַנץ און וישאַלט באַדינונגס.
2. אויב די וואָראַנטי פּעריאָד איז יקסידיד, אַ פאַרריכטן אָפּצאָל (פאַרריכטן אָפּצאָל פּלוס קאָמפּאָנענט אָפּצאָל) וועט זיין טשאַרדזשד ווען ריפּערינג.
3. בעשאַס די וואָראַנטי פּעריאָד, די קאַמפּאָונאַנץ אָפּצאָל וועט זיין באַשולדיקט פֿאַר די פאלגענדע סיטואַטיאָנס:
יי דאַמידזשד קאַמפּאָונאַנץ און בערנט קרייַז באָרדז רעכט צו פאַלש נוצן דורך וסערס אָדער אַקסאַדענטאַל דיזאַסטערז.
בי. ניט-ספּעשאַלייזד פּראָפעססיאָנאַלס אָנהייב, טשעק, מאָדיפיצירן, עטק.
C. דורכפאַל געפֿירט דורך אָפּעראַציע וואָס איז נישט נאָך די ינסטראַקשאַנז;
4. פּראָדוקטן וואָס האָבן שוין סטאַפּט מער ווי 5 יאָר און ניט-מערעק פּראָדוקטן זענען נישט אונטערטעניק צו וישאַלט.
5. דער באַניצער איז פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר די פרייט ינקערד רעכט צו וישאַלט.
6. פאַנגקשאַנאַל אַקסעססאָריעס און קאָנסומאַבלעס אַזאַ ווי טעסט לידז, מאַכט קאָרדס, טעסט לידז, קליפּס, באַטעריז, און קאָריק טובז פֿאַר ינסטרומענץ און מעטער זענען נישט אַרייַנגערעכנט אין די פריי רשימה.

שענזשען מעירויקע עלעקטראָניק טעכנאָלאָגיע קאָו, לטד.
נאָך-סאַלעס סערוויס צענטער ליניע: 0755-28604516


דרוקרעכט © 2021 שענזשען מעירוייקע עלעקטראָניק טעכנאָלאָגיע קאָו, לטד. פעאַטורעד פּראָדוקץ, סיטעמאַפּ, הויך וואָולטידזש קאַלאַבריישאַן מעטער, 1000 וו - 40 קוו דיגיטאַל מעטער, וואָולטידזש מעטער, דיגיטאַל הויך וואָולטידזש מעטער, הויך-וואָולטידזש דיגיטאַל מעטער, הויך וואָולטידזש מעטער, כל פּראָדוקץ